CHÍNH SÁCH GIAO DỊCH TÀI KHOẢN GAME

1. Hình thức hoạt động

Shop Bé Quỳnh FF cung cấp tài khoản game đã được kiểm tra trước khi đăng bán.
Thông tin tài khoản (trang phục, vật phẩm, cấp độ, máy chủ, liên kết…) được công khai rõ ràng tại trang sản phẩm.

Hệ thống giao dịch vận hành tự động 24/7. Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được đầy đủ thông tin tài khoản.

2. Trách nhiệm của khách hàng sau khi mua acc

Ngay sau khi nhận tài khoản, khách hàng cần:

• Đăng nhập và kiểm tra thông tin.

• Thay đổi mật khẩu.

• Thay đổi thông tin bảo mật (email, số điện thoại, liên kết nếu có).

Shop không chịu trách nhiệm nếu khách hàng không thay đổi thông tin bảo mật sau khi nhận tài khoản.

3. Chính sách bảo hành tài khoản

Shop hỗ trợ trong các trường hợp:

• Lỗi từ hệ thống giao dịch.

• Tài khoản không đúng mô tả ban đầu.

Không áp dụng bảo hành trong các trường hợp:

• Khách hàng tự ý chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.

• Tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản của nhà phát hành game.

• Khách hàng thay đổi thông tin sai cách gây mất quyền truy cập.

• Mất tài khoản sau khi đã bàn giao và xác nhận thành công.

4. Chính sách hoàn tiền

Do đặc thù là sản phẩm kỹ thuật số, sau khi tài khoản đã được bàn giao đầy đủ thông tin, Shop không hỗ trợ hoàn tiền.

Khách hàng cần đọc kỹ thông tin tài khoản trước khi quyết định mua.

5. Điều khoản sử dụng

• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, khiếu nại sai sự thật.

• Không lợi dụng chính sách để trục lợi.

• Shop có quyền từ chối hỗ trợ đối với khách hàng có hành vi thiếu thiện chí.

6. Lưu ý quan trọng

Tài khoản game là sản phẩm số và có thể chịu sự quản lý của nhà phát hành game.
Shop không chịu trách nhiệm đối với các thay đổi chính sách từ phía nhà phát hành.

Khách hàng đồng ý tự chịu trách nhiệm về việc sử dụng tài khoản sau khi mua.

BẢO MẬT THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được sử dụng cho mục đích giao dịch và hỗ trợ.
Shop cam kết không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

Cập nhật lần cuối: Tháng 03/2026